Ochrana osobních údajů
Informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Kdo jsme
Správcem vašich osobních údajů je společnost Jitro s.r.o., se sídlem Náměstí Přemysla Otakara II. 125, 370 01 České Budějovice, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích.
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa bydliště
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, doručovací adresa
- Údaje o objednávkách: historie nákupů, specifikace zakázek
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
- Údaje o interakci s webem: navštívené stránky, čas strávený na webu
Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Plnění smlouvy a poskytování našich služeb
- Komunikace ohledně vašich objednávek a dotazů
- Vystavování daňových dokladů a vedení účetnictví
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Zasílání obchodních sdělení, pokud jste k tomu dali souhlas
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy - údaje nezbytné pro realizaci vaší zakázky
- Oprávněného zájmu - zlepšování služeb, zabezpečení webu
- Právní povinnosti - vedení účetnictví, daňové povinnosti
- Vašeho souhlasu - marketingová komunikace, analytické cookies
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje o zakázkách: po dobu trvání záruky, nejméně však 5 let
- Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: maximálně 2 roky
Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Poskytovateli přepravních služeb pro doručení nábytku
- Účetní a daňovou kanceláří pro zpracování dokladů
- Poskytovateli webhostingu a technických služeb
- Orgány státní správy, pokud to vyžaduje zákon
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů.
Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše webové stránky používají šifrované připojení HTTPS.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- Právo na přístup k údajům, které o vás zpracováváme
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].
Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Změny zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem, pokud máme vaši e-mailovou adresu.